المحتوى هو الملك، ضامن لوصول علامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك إلى جمهورك المستهدف والتعريف بها، من أجل تحقيق مبيعات وأرباح عالية. فإذا كان لديك نشاط تجاري فمن الضروري أن تهتم بهذه النصائح.
نصائح كتابة محتوى تسويقي احترافي
الفشل في كتابة محتوى تسويقي جيد، يعني فشلك في التأثير على جمهورك وتقليل احتمالية تحقيق مبيعات وارباح عالية، وإليك هذه النصائح المساعدة في كتابة محتوى تسويقي احترافي:
1- حدّد أهدافك من إنشاء المحتوى
قبل البدء في كتابة المحتوى يجب أن تحدّد أهدافك بدقة من إنشاء المحتوى، من أجل وضعها في الحسبان عند كتابة المحتوى للمساهمة في تحقيقها. فيجب عليك دائمًا طرح سؤال، ما الغرض من المحتوى الذي سأنشئه؟ هل التعريف بالعلامة التجارية؟ أم تحقيق مبيعات؟ أو جذب الزيارات إلى الموقع الإلكتروني؟
الأهداف المُحدّدة من قبلك يجب أن تكون ذكية (smart) أيّ قابلة للقياس ولديها وقت معين لتحقيقها وقابلة للتحقيق ومحدّدة. بمعنى لا يجب أن يكون هدفك من كتابة محتوى الإعلان هو التعريف بالعلامة التجارية فقط، بل يجب أن يكون الوصول إلى 150 ألف عميل جديد في الشهر القادم.
2- التعرف على الجمهور المستهدف
كلما كان لديك معلومات أكثر عن جمهورك المستهدف، كان بإمكانك كتابة محتوى تسويقي احترافي قادر على الوصول إلى جمهورك المستهدف و التأثير عليهم لحقيق أهدافك التسويقي سواء التعريف بعلامتك التجارية أو تحقيق مبيعات وتحويلات داخل الموقع أو متجرك الإلكتروني أو على حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي.
فيجب عليك إجراء بحوث التسويق للكشف عن المعلومات الديموغرافية عن جمهورك المستهدف واهتماماتهم والبلدان التي يقطنون فيها والمشاكل ونقاط الألم التي يعانون منها. فعلى سبيل المثال، إذا كُنت تسوق لدورة تدريبية “للتسويق على تويتر” فعليك التعرف على المشاكل التي يعاني منها جمهورك مثل “عدم تحقيق مبيعات كافية” أو “زيادة الميزانية الإعلانية بشكل كبير” ومن ثم بإمكانك تضمينها في محتوى اعلانك.
3- اكتب عنوان خطاف
العنوان هو أول ما يطلع عليه المستخدم، والجدير بالإشارة أنه إذا كان العنوان لا يؤثر على الجمهور المستهدف ولا يجذبهم لقراءة باقي المحتوى ستفقد الكثير من المستخدمين. ما يوجب أن يكون العنوان خطاف ومؤثر على الجمهور. سواء كان عنوان مقال أو إعلان أو منشور على مواقع التواصل الاجتماعي، وإليك بعض الأمثلة على عنواين سيئة:
- خطوات لكتابة مقال احترافي يساهم في التحسين من ترتيب موقعك في محركات البحث (طويل)
- طريقة كابة مقالة متوافقة مع السيو (أخطاء إملائية)
- كتابة المقالات الاحترافية (قصير)
ولكتابة عنوان جيد لمقالك عليك الاهتمام بالجوانب التالية:
- أجعل العنوان سهل وجذاب.
- ادخل بعض الأرقام إلى عنوان المقال.
- أكتب عنوان يؤثر على مشاعر المستخدمين.
- ضمن الكلمة المفتاحية إلى العنوان.
- أجل العنوان في طول 16 كلمة.
وكمثال على عناوين جيدة:
- أهم 14 فكرة من أفكار مدونات ناجحة للربح من الإنترنت.
- كيف تختار اسم متجر إلكتروني مميز؟
- شلون تتميزي عبر منتجات تجميل هولا؟
4- اضف بعض الصور أو الفيديوهات إلى المحتوى
سواء كُنت تكتب محتوى تسويقي لموقع أو صفحة هبوط أو مدونة أو حتى منشور على منصات التواصل الاجتماعي، يجب عليك إضافة بعض الصور والفيديوهات؛ لأنها تكسب المحتوى بعض التفاعلية وتجلعه يؤثر على قرارات الشراء لدى المستخدمين.
والجدير بالإشارة أن المحتوى المرئي مثل الصور والفيديوهات يجل المحتوى قابل للمشاركة؛ ليكون محتوى فيروسي ينتشر بشكل كبير ويحقق أهدافك التسويقية والبيعية. وأكثر من 91% من المستخدمين يفضلون مشاهدة الفيديوهات على أي نوع من أنواع المحتوى الآخرى.
5- اهتم بحل مشاكل عملائك
كتابة المحتوى التسويقي الناجح تعتمد في الأصل على تناول مشاكل العملاء ونقاط الألم لديهم وتحاول تقديم حل يتمثل في الخدمة أو المنتج الذي يتم تسوقيه. فليس الهدف من كتابة المحتوى التسويقي هو البيع فقط؛ فلابد من تكوين علاقة وطيدة بين العلامة التجارية والعميل ومن بعد ذلك من المُمكّن التحول إلى خطوة البيع.
في السياق نفسه عند تناول مشكلات العميل والفوائد التي يقدمها له المنتج أو الخدمة ستعزز ثقته في العلامة التجارية ومن ثم يشرع في الشراء على الفور؛ لأحساسه بأن المنتج يقدم له قيمة حقيقية هو في حاجة لها.
6- ضمن دعوة لاتخاذ إجراء
حث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) يتمثل في دعوة العميل للقيام بإجراء محدّد. على سبيل المثال، التسجيل في الدورة التدريبية أو زيارة الموقع أو شراء المنتج أو التواصل عبر رسائل الصفحة. إتخاذ الإجراء هذا يساهم في تحقيق أهدافك التسويقية ومن دونه لن يكون لدى العملاء فكرة عما يجب القيام به بعد الانتهاء من الإعلان وكمثال على دعوة اتخاذ الإجراء الجيدة نجد عبارة “اضغط هنا وتعرف على المزيد”
7- تأكد من خلو المحتوى من الأخطاء الإملائية
الأخطاء الإملائية تعيب إعلانك أو محتواك ولا تُظهره بالشكل الاحترافي أمام جمهورك المستهدف، وبالإضافة إلى ذلك تؤثر سلبيًا على تحقيق هدفك من المحتوى. في هذه الحالة يجب أن يكون المحتوى خالي من الأخطاء الإملائية واللغوية والكلمات الغريبة وتحسين التنسيق بكتابة فقرات قصيرة واستخدام قوائم نقطية والمبنى
ختامًا، كتابة محتوى تسويقي احترافي يعني تحقيق أهدافك التسويقية والبيعية، وفي خدم المنافسة بين العلامات التجارية ووفرة المنتجات والخدمات من الضروري عليك الاهتمام بكتابة محتوى تسويقي جيد خالي من الاخطاء موجه لجمهورك مباشرة.
